青年是新时代志愿服务的先锋力量。
近年来，诸暨坚持以“青枫志愿”品牌为统领，始终围绕中心、服务大局，按照“项目化运作、社会化动员、常态化服务、专业化发展”的工作思路，着力推动全市青年志愿者工作见实效、上水平。我市百余支志愿团队、10万余名青年志愿者，在“青枫志愿”旗帜之下，以自身所长服务群众，投身于基层社会治理、助力乡村振兴、创建全国文明城市、打造最清洁城市等领域体现青年担当和青春作为，树立新时代“枫桥经验”的青春样板，也为中国式现代化诸暨实践贡献青春力量。
治理新兵 街头巷尾里的青年态度
申通小哥张潮阳来自河南，前不久到诸暨，人生地不熟，一直没找到合适的住处，作为共青团员，他把目前的困难反映给了诸暨市快递物流行业团工委。在“暨阳暖蜂”行动的帮助下，他很快有了合适的出租房，还受邀参加了交通安全培训和青年健康讲堂。“这些举措贴心更暖心，让我有了家的感觉。”张潮阳说。
关爱是流动的、相互的，许多快递外卖小哥也纷纷响应团市委的号召，主动成为一名青枫志愿者，积极投身参与社会治理工作。“我们平时就在外面跑来跑去，碰到突发情况，或者看到安全隐患，就会及时上报，也算是尽一份义务和责任。”德邦快递小哥刘世玉说，他从老家安徽到诸暨工作已三年，这几年深深感受到了社会组织的暖心互助氛围，也正努力做好一名平安志愿者。
在诸暨，这些行业小哥因为“青枫”两字紧紧凝聚在一起，成为了观察基层的“流动摄像头”、参与社会治理的“一线轻骑兵”。
青春护航 咨询热线里的青年互助
“青少年和家长可以通过12355咨询热线、服务台咨询以及浙里办的浙里青少年板块等多种形式联系到我们，我们24小时接听接收。”服务于该热线平台的青枫志愿者楼陈琲妃告诉记者，平台了解问题后，将由专职人员评估基本信息，如需转介服务，则有专业的心理咨询师、律师为广大青少年制定帮扶计划，并于后续定期回访。
据悉，12355青少年服务台由团市委牵头设立，旨在为青少年提供心理咨询服务、法律咨询援助，及时掌握青少年思想动态和现实需求，帮助解决实际困难和问题。目前，服务台月均接到热线求助20个，化解率超过90%。
线上全时服务，线下也同步细化。依托于该平台，团市委组织青枫志愿者走进社区、走进校园，开展了防校园欺凌、防溺水、反诈等青少年自护教育专项志愿服务活动。截至目前共开展了 45场活动，覆盖青少年1600余人次。
打造爆款 直播带货里的青年创意
“欢迎各位宝宝来到我们的直播间，今天我们给大家推荐诸暨的锦马年糕……”日前，在青枫志愿v站直播间，青枫志愿者庄秋园化身网络主播，声情并茂地向观众介绍着诸暨本地的特色美食以及优惠活动。“我们可以实现诸暨市区范围内线上下单到线下30分钟内及时送达的物流保障。”庄秋园说，这样一来，不仅拓宽了诸暨本地产品的销售渠道，也解决了运输配送的问题。
在青枫志愿v站公益直播的行列中，还有许多大学生的身影。“我从来没想过，会因为志愿服务接触直播带货。”浙江农林大学暨阳学院大三的学生黄玉坪说，自从加入青枫志愿团队后，她有机会参与更为广泛和全面的公益事业。
有了年轻人，天马行空的点子总是层出不穷。在与诸暨地域特色品牌锦马年糕合作中，通过对其传统产品进行优化升级，他们联名推出“虎皮年糕”系列休闲食品，结合乡村文化元素重塑农产品包装，帮助土特产走出深山、成为爆款。“产品自上架以来已售出近万单，销售额近20万元。”其中一位青枫志愿者陈璐说。
除了开展公益直播带货活动外，青枫志愿者组织开展短视频拍摄，推介诸暨乡村宝藏店铺、文旅线路、私房美食、特色美景等；参与助力农产品销售的樱桃节、抲鱼节、麻糍节、丰收节等特色活动，赋能乡村实体经济高质量发展。
